Mapeamento de Processos - Diagrama de Contexto

O DFD (Diagrama de Fluxos de Dados) de mais alto nível, que representa todo o sistema como um único processo é conhecido como diagrama de contexto e é composto por fluxos de dados que mostram as interfaces entre o sistema e as entidades externas. O diagrama é uma forma de representar o objeto do estudo, o projeto, e sua relação ao ambiente.
Um diagrama de contexto permite identificar os limites dos processos, as áreas envolvidas com o processo (departamento) e os relacionamentos com outros processos e elementos externos à empresa (ex.: clientes, fornecedores, instituições financeiras e governo).