É a representação dos processos empresariais, mostrando seus principais Fornecedores e Entradas, e suas principais Saídas e Clientes.
Exemplo abaixo:
Fonte: http://www.prdu.unicamp.br/gestao_por_processos/workshop1/CECOM.pdf
Tudo sobre Gestão do Conhecimento (GC) Knowledge Management (KM)
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