OBTENHA

A maioria das organizações de hoje tem feito investimentos maciços em tecnologia da informação e comunicação para melhorar a eficiência tanto da comunicação interna quanto externa. Porém o que vemos hoje é uma pilha de gigabytes nas estações de trabalho e nos servidores. A internet também acumula um número inimaginável de informações. Mas o que muitas destas organizações se deram conta, é que não basta ter ‘informações’, é preciso utilizá-las, é preciso transformá-las em conhecimento.
De acordo com Bukowitz e Williams (2002), os colaboradores na era do conhecimento, enfrentam o desafio de depurar pilhas de informações irrelevantes para obter a pepita indispensável para as suas necessidades. A tecnologia de informação é tanto o infrator quanto o guarda de trânsito para esse passo do processo de gestão do conhecimento. Se por um lado a TI abriu as comportas da informação, por outro lado, os sistemas de TI tronam-se cada vez mais inteligentes e capazes de direcionar as pessoas por labirintos de irrelevâncias, até a informação que elas necessitam.

MONOGRAFIA GESTÃO DO CONHECIMENTO: DIAGNÓSTICO DA GESTÃO DO CONHECIMENTO DE UMA EMPRESA MOVELEIRA DE TIMBÓ – SC

Caros colegas,

Conclui minha especialização (Gestão do Conhecimento Aplicada aos Negócios Competitivos) em (2007) e entreguei minha monografia em (2009).

A monografia completa pode ser acessada na biblioteca da SBGC (http://www.sbgc.org.br/sbgc/portal/). Procure pelo autor "FLORIANO" ou pelo título "TIMBÓ" .

Irei postar a conta-gotas, os trechos que julgo mais interessantes aqui no blog.

Sendo assim, vamos compartilhar o conhecimento!

Forte abraço,

Jefferson Fabrício Floriano

j_floriano@yahoo.com.br

http://lattes.cnpq.br/7167799337945094

MONOGRAFIA GESTÃO DO CONHECIMENTO: DIAGNÓSTICO DA GESTÃO DO CONHECIMENTO DE UMA EMPRESA MOVELEIRA DE TIMBÓ – SC

A fundamentação teórica que utilzei, apresenta os conceitos de Gestão do Conhecimento e as etapas propostas para a implementação da Gestão do Conhecimento em uma organização. A obra balizadora da pesquisa, e que fornece o questionário aplicado, é o livro “Manual de Gestão do Conhecimento”. Cabe ressaltar que o livro escrito por Wendi R. Bukowits e Ruth L. Williams, sócias participantes grupo de Gestão do Ativo Intelectual (GAI) da PricewaterhouseCoopers, foi traduzido para o português pela divisão ICAS – Intellectual Capital Advisory Services.

Figura - Estruturação do processo de gestão do conhecimento
Fonte: Bukowitz e Williams, 2002, p.24

DOWNLOAD AQUI!

09.09.09. Hoje é dia do Administrador

Os administradores brasileiros comemoram 44 anos de regulamentação profissional.

Nove de setembro é o "Dia Nacional do Administrador", por ser a data de assinatura da Lei nº 4769, de 9 de setembro de 1965, que criou a profissão de Administrador.
O dia do Administrador foi instituído pela Resolução CFA nº 65/68, de 09/12/68.

"9 DE SETEMBRO, DIA DO ADMINISTRADOR"

Administrar incertezas, assumir riscos, vencer desafios, conquistar resultados pela competência profissional, tem sido a luta contínua de todo Administrador Catarinense.

Administrador, parabéns pelo seu dia!

Excelente material... Fica a dica...

O projeto CRN Business School é uma iniciativa de CRN Brasil em parceria com a Advance Marketing, empresa de treinamento e consultoria em gestão, vendas e marketing. O objetivo é prover às empresas do canal de distribuição de TI e Telecom um conteúdo aprofundado sobre gestão de negócios, elaborado por especialistas renomados no assunto composto de apresentação teórica, caso de sucesso e material prático de apoio, de forma a contribuir para a profissionalização da companhia.

Desenvolvido em 12 módulos, o projeto segue de janeiro a dezembro de 2009, publicado sempre na primeira edição do mês de CRN Brasil. Ao final do ano,as empresas que participaram de todo o processo de formação e concluíram o seu planejamento de negócios, com base no conteúdo apresentado, terão a oportunidade de apresentar suas propostas a um fundo de investimentos, na busca por aporte de capital.

Além do conteúdo veiculado na versão impressa de CRN Brasil, os participantes podem acessar o hotsite do CRN Business School no endereço www.crn.com.br/businessschool.

No site, está disponível o download do material prático, além de informações sobre cada fase do projeto, acesso aos módulos já publicados e indicações de leituras complementares.

A Advance Marketing se disponibiliza a ajudá-lo a analisar os exercícios propostos. O contato para informações sobre condições é: advance@advancemarketing.com.br

Abraço,

Ontem, 31/08, foi o dia do blog. Este dia foi escolhido pelo fato de que a data lembra a grafia de Blog (31/08), e a ideia é divulgar 5 blogs para que outras pessoas possam conhecê-los!

Ainda em tempo, divulgo os meus:

http://kmol.online.pt/

http://ricardosaldanha.wordpress.com/

http://www.conhecimentoeti.com/

http://www.josedornelas.com.br/

http://qualiblog.wordpress.com/

Abraços,

Filósofo cria língua universal para web e prevê nova revolução do conhecimento

Para Pierre Lévy, web semântica vai transformar maneira de fazer ciência.
Em breve, aposta francês, computadores saberão como 'traduzir' conceitos.

Qual será???

Qual será o bem mais valioso de uma organização do conhecimento?

Aguardo respostas!

Abraço,
________________________________________________

Rafael Ramos disse...

Jefferson,

A última palavra da sua pergunta já a responde! Conhecimento!

Por outro lado, tenho visto organizações com pessoas extremamente capazes, porém, mal administradas. Ou seja, o conhecimento existe, porém, é gerido de forma ineficiente.

E aí? O bem mais precioso seria o conhecimento ou o conhecimento aplicado à ação, seguindo uma famosa frase de Peter Drucker?

Grande abraço!

________________________________________________

Boa Rafael! Valeu pela contribuição.

Acredito que o objetivo geral da Gestão do Conhecimento seja a conjunção de estratégia organizacional, estrutura, processos e sistemas, para que a organização possa usar o que ela coletivamente sabe, com a finalidade de criar valor para as partes interessadas. As organizações do conhecimento criam essa riqueza intangível, processando-a internamente e utilizado-a externamente, aproveitando assim, o potencial de seu capital intelectual, no qual o trabalhador do conhecimento é peça-chave.

Abraço,
Jefferson Floriano

MONOGRAFIA GESTÃO DO CONHECIMENTO: DIAGNÓSTICO DA GESTÃO DO CONHECIMENTO DE UMA EMPRESA MOVELEIRA DE TIMBÓ – SC

De acordo com Choo (2003), organizações do conhecimento, são aquelas que possuem informações e conhecimentos, tornando-as capazes de percepção e discernimento. Já Garvin (2003) sugere que uma empresa baseada em conhecimento é aquela que reconhece que a aprendizagem, como recurso estratégico. Além disso, as organizações do conhecimento criam essa riqueza intangível, processando-a internamente e utilizado-a externamente, aproveitando assim, o potencial de seu capital intelectual, no qual o trabalhador do conhecimento é essencial.

Você concorda?

Abraço,

Organograma

O organograma é uma espécie de diagrama usado para representar as relações hierárquicas dentro de uma empresa, ou simplesmente a distribuição dos setores, unidades funcionais e cargos e a comunicação entre eles.

Credita-se a criação do organograma ao norte americano Daniel C. MacCallum (EUA) por volta de 1856, quando este administrava ferrovias nos EUA. Desde então o organograma se tornou uma ferramenta fundamental para as organizações, pois além de facilitar a todos conhecer como funcionam as relações da empresa e sua estrutura, permite inclusive, identificar alguns problemas ou, oportunidades de melhorias, através de sua análise. (fontes: www.guiarh.com.br, www.infoescola.com).

Segue um exemplo que recebi em minha graduação que é simplesmente incrível. Se olharmos para um vendedor de pipocas - aqueles dos carrinhos - e tomarmos esse empreendimento por uma empresa... o que vemos? Qual o organograma dessa empresa?
Mas só há o vendedor de pipocas, alguém deve estar exclamando.

Sim, há somente o vendedor de pipocas, porém, ele assume a função de:
Compras - quando precisa ir ao mercado comprar azeite, milho, sal, etc.
Suprimentos/Estoques - Quando gerencia os níveis de estoques e necessidades de compras.
Produção - Quando põe o milho pra estourar.
Vendas/Marketing - Quando localiza um bom ponto para estacionar o carrinho, quando mantém a pipoca atraente, quando chama o cliente pra comprar, etc...
Financeiro - Administrando os seus trocados.

E se continuarmos, a empresa tomará mais corpo.

Portanto lembre-se, nunca pense em pessoas ou nomes quando montar um organograma. Pense em funções ou áreas.

Até+!